Hos LULAB producerer vi kun friske produkter med netop de ingredienser dit hår har brug for, og vi producerer derfor først, når du har lagt din ordre.
Hvis en pakke returneres til os, f.eks. fordi den ikke er afhentet i tide, kan LULAB opkræve de faktiske fragtomkostninger ved gensendelse.
Hvis pakken returneres, og vi ikke kan komme i kontakt med dig, eller hvis ordren annulleres, opkræves et annulleringsgebyr på 30% af ordrebeløbet, dog minimum 75 DKK. Derudover fratrækkes de faktiske fragtomkostninger i et eventuelt refunderet beløb. Dette skyldes at produkterne er helt unikt produceret til dig, og at vi derfor ikke kan sælge dem videre efterfølgende.
Hvis du har spørgsmål til din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os. Alle forsendelser sendes med sporing. Spørgsmål vedrørende levering henvises til det valgte fragtfirma