Hvis du oplever at pumperne bliver ved med at være låst, kan de låses op på én af to følgende måder:
- Hvis du med den ene hånd holder på pumpekammeret (den gennemsigtige del af pumpen, hvor røret er påsat), og med den anden hånd drejer pumpehovedet (der hvor produktet kommer ud), så skulle du meget gerne kunne låse pumpen op.
- Du kan også spænde pumpen meget hårdt fast på flasken, således pumpen ikke kan dreje rundt om sig selv, når man prøver at låse den op.